大户型有“小烦恼”?中国移动全家WiFi帮您搞定
新闻|2022-03-22 14:55|来源:编辑:admin阅读 次|
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受刚需的影响,很多人都想住进大别墅、小复式,但大户型也有自己的烦恼——这并不是“凡尔赛”。例如,多房间的大户型会有很多“Wi-Fi死角”,物理环境所导致的掉网令人无可奈何。其实针对大户型的无线网络覆盖问题,目前已有许多解决方案,中国移动全家WiFi业务就是其中成熟的一例,它真正实现了千兆网速的信号稳定+无缝漫游,让你的生活更为畅快。
大户型的小烦恼:“无缝漫游”有多难?
刚刚经历乔迁之喜的陈女士最近遇到小烦恼:这是一套复式住宅,在客厅使用Wi-Fi非常“脆爽”,尤其是刷视频,可谓一点即达,但书房位置距客厅较远,且中间有餐厅相隔,信号就会差一些;二楼的情况也很不同,不同房间的信号差别较大,尤其是衣帽间和卫生间的Wi-Fi信号,像是永远在跟人捉迷藏……陈女士有些无奈:“我选择的是千兆光纤入户,也确实在客厅、餐厅等位置体会到千兆‘冲浪’的快感,但房间太多,各房间信号接收极不平均,这个问题又该怎么解决呢?”
陈女士遇到的问题有一定代表性,尤其是现在越来越多的智能家居产品,都需要Wi-Fi连接,更何况还有家庭成员的各种终端设备——一个家庭几十个终端在网互联的现象已不鲜见,采用常见的家用无线Wi-Fi方案往往无法满足高端住宅用户对网络的需要。
这时就需要专业的人来做专业的事,中国移动针对这些问题的解决方案就是推出“全家WiFi”业务,无论您家大别墅还是小两居,经过科学的Wi-Fi部署,都能发挥出最大的潜力,让用户体验更上一层楼。
全家WiFi:广覆盖,生活更畅快
中国移动全家WiFi业务是为实现高品质家庭Wi-Fi覆盖,解决用户 “最后10米”上网问题而推出的宽带延伸服务。业务当前覆盖小、中大、超大3类不同户型场景,通过“服务+硬件”为用户提供更好的Wi-Fi、更稳更优的上网体验。在此基础上,为响应国家千兆光网建设要求,面向超大户型复杂场景又最新推出了全光WiFi(FTTR)方案,同时引入支持Wi-Fi6的多形态终端设备,为用户提供更优质的终端选择,全方位提升家庭网络质量。
具体来说,在品质服务上,延续中国移动品牌一贯的服务用户至上原则,全家WiFi用户满意五步走:
网络环境评测:智慧家庭工程师运用专业的家庭Wi-Fi评测软件(或手机APP),在用户住宅现场进行打点测试(由用户指定3个及以上测试点),测试内容包括Wi-Fi场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、局域网稳定性等检测项目,生成电子评测报告,让用户、智慧家庭工程师更清晰了解当前家庭Wi-Fi网络质量。
组网设计:对用户家庭网络走线情况和组网设备安装地点进行整体摸排,结合用户家庭Wi-Fi网络评测报告,个性化定制组网方案,包括组网设备型号、数量和部署位置等。
安装调优:组网方案经过与用户沟通、确认后,智慧家庭工程师按照方案进行现场施工安装,包括进行网络布线、组网设备的安装调测以及室内Wi-Fi信号调优。
生成组网竣工报告:组网服务竣工后,应再次对用户指定的3个(或以上)Wi-Fi测试点位进行打点测试,对比呈现组网实施前后用户家庭Wi-Fi质量变化情况,图形化呈现网络质量改善差异、综合评分和关键网络指标是否达标等,测试结果最终以用户满意为主。
保障服务。为用户提供家庭网络日常保障服务工作,包括Wi-Fi检测、调优和维护等,以及终端的售后延保服务。
尽管相当多的家庭已经将网络升级至顶配速率,但家庭内部“最后10米”的Wi-Fi覆盖和实际体验,受空间环境等影响,仍然不能尽如人意——毫无疑问,人民群众希望通过更高速的网络应用来实现更高的生活品质。为了更好满足群众的通信需求,中国移动全家WiFi业务可谓应运而生——它时时处处为智慧家庭保驾护航,让您真正享受品质智慧生活。
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